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Precisa de ajuda com a sua conta no Wettzo Casino? A nossa equipa de apoio está disponível para esclarecer dúvidas sobre registo, verificação, pagamentos, bónus e utilização do site. Esta página de contacto é destinada a jogadores em Portugal (PT) e está atualizada para 2026.

Como falar com o apoio ao cliente

Para obter assistência mais rápida, recomendamos que tenha consigo os seguintes dados: e-mail da conta, data/hora aproximada do problema, método de pagamento utilizado e, se aplicável, capturas de ecrã.

Website: https://wettzo.com/
Domínio PT (página informativa): wettzo-casino.pt
Idioma disponível: Português (além de Inglês e Alemão)

Nota: os canais específicos (chat ao vivo, formulário ou e-mail) podem variar consoante a sua localização e a área do site. Aceda ao site oficial e procure a secção “Contact” ou “Support” no rodapé para ver as opções disponíveis no momento.

Motivos mais comuns de contacto

O apoio pode ajudar, entre outros, com:

Conta e acesso: problemas de login, alteração de dados, segurança.
Verificação (KYC): envio de documentos, estado de verificação e validação de identidade.
Depósitos e levantamentos: estado de transações, limites, recusas e confirmações.
Bónus e promoções: requisitos de apostas, elegibilidade e condições.
Jogos e desempenho: falhas técnicas, carregamento de jogos, histórico de apostas.

Pagamentos: informação útil para o suporte

Se o seu pedido estiver relacionado com pagamentos, indique o método usado e, se possível, o ID/Hash da transação (no caso de cripto). No Wettzo Casino podem estar disponíveis métodos como VISA, Mastercard, transferência bancária, Revolut, Wise e criptomoedas (por exemplo BTC, ETH, USDT, LTC, BCH e Binance Pay), sujeitos a disponibilidade e regras aplicáveis.

Antes de enviar o seu pedido

Para acelerar a resolução:

Confirme se está a usar o URL oficial (wettzo.com).
Verifique se cumpre os requisitos de bónus/levantamento (por exemplo, rollover e limites) conforme os Termos e Condições.
Evite enviar dados sensíveis desnecessários (como palavras-passe completas).

Informação da empresa e licença

O Wettzo Casino é operado pela Borse Limited e apresenta licença de Comoros (AOFA). Se precisar de assistência relacionada com conformidade, verificação ou termos, inclua no pedido todos os detalhes relevantes.

Contacto relacionado com o nosso site (wettzo-casino.pt)

Se a sua questão for sobre o conteúdo editorial/revisão publicada em wettzo-casino.pt (e não sobre a sua conta no casino), descreva a página e o ponto a corrigir/atualizar. Para questões de conta, pagamentos ou bónus, contacte diretamente o suporte no site oficial do casino.